進(jìn)入12月,保定執(zhí)行了有史以來(lái)最長(zhǎng)時(shí)間的公交免費(fèi),在給市民出行帶來(lái)便利的同時(shí),公交免費(fèi)客流驟增也給公交運(yùn)營(yíng)帶來(lái)不小的壓力。但103路的姐妹們,作為省“工人先鋒號(hào)”的一員,她們就提出了“公交免費(fèi),服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不降低”的口號(hào)。
一次,103路的公交駕駛員李珊珊因工作需要,在替班9路公交車(chē)運(yùn)營(yíng)結(jié)束回到場(chǎng)站后,在例行檢查中發(fā)現(xiàn)車(chē)廂座位上有一部手機(jī),她馬上到站務(wù)室將手機(jī)交給了
當(dāng)班站務(wù)員。不一會(huì)兒,失主的電話響了,站務(wù)員接起電話得知是失主打來(lái)的,趕忙安慰她不要著急,手機(jī)已被駕駛員撿到了,隨時(shí)都可以來(lái)取回。當(dāng)安女士來(lái)到站
務(wù)室接過(guò)失而復(fù)得的手機(jī)時(shí),連連稱(chēng)贊公交駕駛員有高尚的職業(yè)道德。
還有一次,火車(chē)站西廣場(chǎng)103路站牌,一對(duì)七旬老夫婦在寒風(fēng)中等來(lái)了103路的駕駛員田甜和張東梅,將親手編制的提籃和疊籃送給她們。原來(lái),老倆兒腿腳不
是很利索,乘車(chē)時(shí)得到線路姐妹們無(wú)微不至的關(guān)心,特別是駕駛員田甜、張東梅,看見(jiàn)老人乘車(chē),幫助拿東西攙扶上車(chē)安排座位,親切話語(yǔ)送入耳邊,讓老人家感覺(jué)
到這就是自己的親人,感覺(jué)到非常溫暖。老人被駕駛員的熱情服務(wù)所深深感動(dòng),想到自己有編制提籃的手藝,就特意編制了提籃和疊籃,專(zhuān)程等在車(chē)站給“好閨女”
送來(lái)。
其實(shí),這只是保定公交線上拾金不昧、樂(lè)于助人的一個(gè)縮影。103路的巾幗駕駛員們展現(xiàn)了當(dāng)代保定公交人良好的企業(yè)形象。